রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dh88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের হাতে আসে — সেই তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি আর কখন মুছি, সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dh88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যাতে অনুমতি ছাড়া কেউ প্রবেশ করতে না পারে। আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য দরকার — বাড়তি কিছু নয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে bKash বা Nagad লেনদেনের সময় তথ্য বাইরে যায় না।

OTP যাচাই

লগইন ও বড় উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ শুধু আপনার হাতে থাকে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় আইনি সময়সীমার পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের জমা করা তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস — যেকোনো পথে অনুরোধ করা যাবে। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ই-মেইল বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ই-মেইল করুন; কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের দল সাড়া দেবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কুকি পছন্দ বা যোগাযোগ-সম্মতি পরিবর্তন করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা শেষে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখা যায়; সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন, কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া পাবেন।

হ্যাঁ, আমরা অ্যাকাউন্ট সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। প্রথমবার প্রবেশের সময় সম্মতি নেওয়া হয় এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট দেশের বিধিমালাও মেনে চলতে হবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের নথিভুক্ত মোবাইল বা ই-মেইলে জানানো হবে। আপডেট তারিখ পৃষ্ঠার নিচে সবসময় দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dh88 Bangladesh প্রোগ্রেসিভ পোকার dh88 অ্যাপ dh88 লগইন লাকি লেপ্রেকান স্লট